Seringkali dalam aktivitas ber QCC miskin ide dikarenakan salah satunya adalah ketidak aktifan anggota QCC dalam mengemukakan pendapatnya.
Hal ini dikarenakan proses memperoleh ide tidak dilakukan dengan cara yang tepat.
Anggota tim QCC anda pasif dalam mengemukakan ide?
Nih caranya...
1. Sediakan Fasilitas
Suasana brainstorming ide dalam kondisi yang relax akan sangat membantu anggota mudah menyampaikan pendapatnya, cari tempat yang nyaman, jika diperlukan sediakan fasilitas pendukung berupa snack, kopi, dll agar lebih enjoyy
2. Briefing dulu point yang akan didiskusikan
Seringkali seorang fasilitator atau ketua QCC kurang jelas menyampaikan poin yang akan dibahas saat melakukan QCC. yakni poin "BRIEF" atau menjelaskan hal yang akan dibahas.
Brief ini haruslah terarah, yang paling sesuai adalah dengan mengurutkan pokok yang akan dibahas dari sisi 4M1E (Man, Machine, Methode, Material, Environment)
3. Metode Brainstorming
Metode brainstorming mengemukakan ide bisa dilakukan dengan susunan posisi melingkar, kemudian masing-masing anggota "ditanya" pendapatnya dan masing-masing anggota "wajib" menyampaikan pendapatnya. jika belum ada ide bilang "pass"
Metode brainstorming yang kedua adalah dengan menyediakan selembar kertas, dan mintalah masing-masing anggota menuliskan ide nya pada kertas tersebut, dikarenakan tidak semua orang mudah menyampaikan pendapatnya, terkadang ada orang yang lebih mudah menyampaikan pendapatnya dengan menulis.
Ingat... brainstorming harus mencari solusi, bukan berisi keluhan, curhataan, umpatan, dll.
jadi tugas fasilitator dan ketua QCC sangat penting dalam mengarahkan proses brainstorming ini.
Jangan sampai malah ketua & fasilitatornya yang banyak curhat. hehehe...
Salam,
Penulis
