1. Management Decision
Kaizen harus mendapat restu dari pimpinan tertinggi peusahaan, karena hal ini akan bepengaruh dalam sukses atau tidaknya implementasi program.
Peranan "tim sukses" tidak kalah pentingnya dalam implementasi program ini, melalui tim sukses ini akan ada orang-orang yang akan intensif / secara rutin mengembangkan dan membuat strategy agar Kaizen bisa diterapkan.
Tips untuk pembentukan Committee adalah melibatkan perwakilan banyak departemen, sebisa mungkin "key person" / karyawan senior yang memiliki antusias/ passion lebih dibanding karyawan lainnya.
3. Aktivitas Training
Diawali dengan meningkatkan pengetahuan karyawan tentang Kaizen sangatlah penting karena dengan bertabahnya pengetahuan maka akan menjadi pintu pembuka agar bisa melakukan, meskipun bukan jaminan 100% ketika sudah tau bisa melakukan/ implementasi hehe....
Segmentasi trainingnya harus menyeluruh mulai dari Top management sampai bottom line agar sluruh karyawan memiliki pemahaman yang sama tentang Kaizen & manfaatnya.
4. Aktivitas Promosi / Campaign
Setelah semua karyawan berkomitment, dan mengetahui teori Kaizen, saatnya mempromosikan ke seluruh karyawan untuk terlibat didalam pembentukan team.
Campaign tidak harus dilakukan secara formal, malah justru campaign yang santai & sedikit door prize akan lebih menarik. jangan lupa membuat spanduk-spanduk pendukung yah... :)
5. Pembentukan Circle / Team QCC
Learning by doing adalah kata yang tepat untuk tahapan ini, karyawan akan lebih memahami QCC dengan ikut terlibat didalam team, jadi silahkan membuka pendaftaran sesuai prosedur.
Tipsnya jangan terlalu mempersulit pendaftaran, make it simple yang penting karyawan mau terlibat dulu ^^
6. Follow Up & Monitoring
Dari sekian banyak team QCC yang sudah terbentuk, maka harus ada Pic dari Committee yang akan intensif mengawal plaksanaan QCC dilapangan.
Biasanya diawal banyak circle QCC yang mengalami kendala dalam menyelesaikan tema improvementnya.
7. Pemberian Reward & Apresiasi
Udah capek-capek ber QCC trus gw dapet apa? nah loohh... biasanya team QCC yang sudah menyelesaikan tema nya akan berharap dapat imbalan dari aktivitasnya. sehingga harus ditetapkan apresiasi yang sesuai untuk apresiasi. bisa berupa uang atau barang
8. Kompetisi / Perlombaan
Kompetisi akan memacu team QCC untuk lebih bersaing dalam meningkatkan kualitas QCC nya, biasanya kalau sudah diadakan kompetisi gengsi dari masing-masing team untuk menjadi yang terbaik akan muncul.
Nah...sekian dulu tips nya, nanti dilanjut lagi ya...
Kalau mau nanya-nanya boleh aja :)
Salam Improvement,
Penulis
